Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van BromeoCook: de apps voor iPhone en Android, de web-app op app.bromeocook.com en de website bromeocook.com (samen “de dienst”). BromeoCook is een dienst van The Gatekeeper Enterprises, Eygelshoven, KvK 81476817 (“wij”). Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. De dienst
Met BromeoCook bewaar, importeer, schrijf, plan en deel je recepten. Voor sommige functies gebruiken we kunstmatige intelligentie (AI), bijvoorbeeld om recepten uit links of foto’s te halen en om foto’s te maken. AI kan fouten maken: controleer daarom altijd hoeveelheden, bereidingstijden, temperaturen en allergenen voordat je gaat koken.
2. Je account
- Je moet 16 jaar of ouder zijn, of toestemming hebben van een ouder of voogd.
- Je geeft juiste gegevens op en houdt je wachtwoord geheim. Je bent verantwoordelijk voor wat er met je account gebeurt.
- Je kunt je account altijd zelf verwijderen in de app. Zie de pagina Account verwijderen.
3. Jouw content
- Recepten, foto’s, notities en reviews die jij toevoegt blijven van jou.
- Deel je een recept via een link of in Ontdek, dan geef je ons toestemming om dat recept, je opgegeven naam en de foto’s aan andere gebruikers te tonen zolang het gedeeld is. Anderen kunnen een gedeeld recept bewaren; zij krijgen dan een eigen kopie voor persoonlijk gebruik.
- Deel alleen content waarvoor je de rechten hebt. Recepten die je importeert van websites of social media zijn van hun makers: gebruik ze voor jezelf en deel ze niet in Ontdek als je daar geen toestemming voor hebt. Bij geïmporteerde recepten bewaren we een link naar de bron.
- Het is niet toegestaan om content te plaatsen die onwettig, beledigend, discriminerend, misleidend of schadelijk is, of die inbreuk maakt op rechten van anderen. Reviews moeten gaan over het recept en eerlijk zijn.
- We mogen content die in strijd is met deze voorwaarden verwijderen en accounts bij (herhaalde) misbruik blokkeren. Makers van een recept kunnen reviews op hun recept verwijderen. Zie je iets wat niet deugt? Meld het via het contactformulier.
4. Gratis en Premium
- BromeoCook is gratis te gebruiken. Sommige functies hebben in de gratis versie een limiet per maand of zijn alleen beschikbaar met Premium. Welke functies bij Premium horen en welke limieten gelden, tonen we in de app; dat kan in de loop van de tijd veranderen.
- Premium koop je als abonnement in de app via de App Store of Google Play. De prijs zie je voordat je koopt. Betaling, verlenging, opzeggen en terugbetaling lopen via de voorwaarden van Apple of Google.
- Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij je ten minste 24 uur voor het einde van de periode opzegt in je Apple- of Google-account. Je houdt Premium tot het einde van de betaalde periode.
- Herroepingsrecht: bij digitale diensten heb je in de EU 14 dagen bedenktijd. Omdat Premium direct na aankoop wordt geleverd, vragen de App Store en Google Play je bij de aankoop in te stemmen met directe levering, waardoor het herroepingsrecht vervalt. Terugbetaling vraag je aan bij Apple of Google.
5. Beschikbaarheid
We doen ons best om BromeoCook goed en veilig te laten werken, maar we kunnen niet garanderen dat de dienst altijd zonder onderbreking of fouten beschikbaar is. We mogen de dienst aanpassen, uitbreiden of (met een redelijke aankondiging) beëindigen. Stoppen we met BromeoCook, dan kun je je recepten vooraf bekijken en overnemen.
6. Aansprakelijkheid
- Recepten, voedingsinformatie en AI-resultaten zijn bedoeld als hulpmiddel. Je kookt op eigen verantwoordelijkheid; let zelf op voedselveiligheid en allergieën.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor de schade aan Premium hebt betaald, of € 50 als je geen Premium hebt. Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
7. Privacy
Hoe we met je persoonsgegevens omgaan, lees je in de privacyverklaring.
8. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen laten we je minstens 30 dagen vooraf weten in de app. Ga je niet akkoord, dan kun je je account verwijderen.
9. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Heb je een klacht, neem dan eerst contact met ons op via het contactformulier; we zoeken graag samen een oplossing. Lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in Nederland bevoegd, tenzij de wet jou als consument een andere keuze geeft. Je kunt een klacht ook voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.